Nach einem Bericht des „Luxemburger Worts“ hatte ein Partnerbetrieb der Airline persönlichen Kundendaten während mehrerer Monate nicht ausreichend gesichert. Betroffen ist demnach der Zeitraum zwischen dem vergangenen November und dem 4. Juli dieses Jahres.
Keine vertraulichen Daten online übermitteln
Der Partnerbetrieb sei unter anderem damit beauftragt worden, Kunden bei Flugausfällen oder Verspätungen per SMS zu informieren. Luxair warnt Kunden daher unter anderem vor sogenannten Phishing-Mails im Namen der Fluggesellschaft. Zweifelhafte Dateien sollen nicht geöffnet und vertrauliche Informationen nicht online übermittelt werden.
Über dieses Thema haben auch die SR-Hörfunknachrichten am 19.08.2023 berichtet.