Ab Oktober können Saarbrückerinnen und Saarbrücker ihre Verwaltungsangelegenheiten immer mittwochs auch ohne Termin regeln. Wer vor 11.30 Uhr auf einem der vier Bürgerämter erscheint, kann dort eine Wartemarke ziehen.
Zusätzlich bieten die Bürgerämter ab Oktober einen Notfallkontakt an. In einer Ausnahmesituation, beispielweise beim Verlust von Ausweisdokumenten kurz vor Antritt einer Reise, können Bürgerinnen und Bürger über die Mailadresse notfallkontakt.buergeramt@saarbruecken.de um Hilfe bitten.
Reaktion auf Beschwerden
Die Stadt reagiert damit auf wiederholte Beschwerden der Bürgerinnen und Bürger, die dringende Anliegen aufgrund der bisherigen Terminvergabe nicht fristgerecht erledigen konnten. Zuletzt hatte auch die SPD im Saarbrücker Stadtrat eine Lösung gefordert.
An allen Tagen außer mittwochs sind allerdings weiterhin Termine für die Saarbrücker Bürgerämter notwendig. Sie können online oder telefonisch unter unter der Nummer 0681 9050 gebucht werden.
Über dieses Thema hat auch die SR 3-Rundschau am 27.09.2023 berichtet.